كيف نتعامل مع بياناتك

١. البيانات التي نقوم بجمعها

• الاسم ومعلومات التواصل.
• بيانات القاعة والعمل (الحجوزات، العقود، السندات).
• بيانات الدخول والاستخدام (تاريخ ووقت وبعض المعلومات التقنية).
• معلومات الدفع المتعلقة بالاشتراك.

٢. كيف نستخدم بياناتك؟

• تشغيل النظام وتقديم الخدمة الأساسية.
• تفعيل الباقة ومتابعة حالة الاشتراك.
• التواصل بشأن التحديثات أو المشكلات الفنية.
• تحسين الأداء وتجربة المستخدم.
• تطبيق المتطلبات النظامية عند الربط مع الجهات الرسمية.

٣. حماية البيانات

• تخزين البيانات في خوادم آمنة .
• تقييد الوصول على فريق تقني مخوّل فقط.
• لا نقوم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث.

٤. ملفات الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام وتحليل البيانات العامة. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال المتصفح.

٥. حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك عن طريق التواصل مع الدعم الفني، وسننفذ ما تسمح به الأنظمة.

٦. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث السياسة لتواكب التغييرات التقنية أو النظامية، مع توضيح أي تغيير مهم داخل النظام أو عبر قنوات التواصل.

٧. التواصل معنا

• البريد الإلكتروني: info@rouadaltormiz.com
• الموقع: الرياض – المملكة العربية السعودية